Bei Geschenkgutscheinen handelt es sich um reguläre Shopware-Artikel. Damit ein Shopware-Artikel als Geschenkgutschein verwendet werden kann, muss dieser erst als solcher konfiguriert werden. Jedem Geschenkgutschein Artikel liegt ein Gutschein in der Gutschein-Administration zugrunde. Weitere Informationen zum Shopware Gutschein-System findest du hier.
Geschenkgutschein-Artikel anlegen
Um einen Geschenkgutschein-Artikel anzulegen, gehe wie folgt vor:
- Lege einen neuen Artikel an oder öffne einen bestehenden.
- Lege im Tab Stammdaten den MwSt.-Satz fest (in der Regel 0%). Beachte auch bitte die Hinweise zu Steuersätzen von Gutscheinen in diesem Beitrag.
- Aktiviere die Checkbox Artikel ist ein Geschenkgutschein.
- Wähle im Feld Zugeordneter Geschenkgutschein einen bestehenden Gutschein aus oder erstelle einen neuen über den Button Neuen Geschenkgutschein anlegen darunter.
- Wähle ein Gutscheinmotiv aus. Es stehen dir alle Gutscheinvorlagen aus der PDF-Belegerstellung zur Auswahl. Hier erfährst du, wie du die bestehenden Vorlagen anpassen kannst.
- Gemäß der Dokumentation von Shopware kannst du nun alle weiteren gewünschten bzw. benötigten Informationen angeben. Hierzu zählen z.B. die Verkaufspreise je Kundengruppe, Maximalabnahme, Versandkostenfreiheit etc.
Eigenschaften des Geschenkgutscheins
Über das Bleistift-Symbol neben dem Feld Zugeordneten Geschenkgutschein kannst du den entsprechenden Gutschein direkt in der Gutschein-Administration von Shopware öffnen und bearbeiten. Die Gutschein-Administration kann darüber hinaus über Marketing → Gutscheine aufgerufen werden. Für Geschenkgutscheine werden automatisch folgende Werte gesetzt:
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Beschreibung |
"Geschenkgutschein (Wert: x €)" |
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Gutscheincode Modus |
Individuell (nicht änderbar) |
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Anzahl der Gutscheine |
2147483647 (Dummy-Wert), entspricht der Anzahl tatsächlich vorhandener Gutscheine, sobald mind. einer erzeugt wurde |
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Mindestumsatz |
0 (da Restwerte möglich sind) |
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Abzug |
Absolut (nicht änderbar) |
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Bestellnummer |
"voucher-" + laufende Nummer, kann geändert werden unter Einstellungen → Grundeinstellungen → Shopeinstellungen → Nummernkreise → Geschenkgutscheine (Postfix für die Bestellnummer des Gutscheins bei Einlösung) |
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Wert |
Eingetragener Gutscheinwert aus Artikel-Stammdaten |
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Steuer-Konfiguration |
0 % |
Du kannst diese Werte nachträglich bearbeiten. Um z. B. Restwerte zu verbieten, kann der Mindestumsatz an den Wert des Gutscheins angepasst werden.
In Shopware hast du die Möglichkeit, den Steuersatz für Gutscheine auf Auto-Ermittlung zu setzen. Bitte beachte, dass in diesem Fall auch am POS immer der höchste Steuersatz im Warenkorb auf die Gutscheine angewendet wird.
Beschränkungen beim Einlösen der Gutscheine
Shopware bietet die Möglichkeit, Beschränkungen zum Einlösen der Gutscheine festzulegen. Von Pickware POS wird nur die Beschränkung des Gültigkeitszeitraums von Pickware POS unterstützt. Alle anderen Beschränkungen, d. h. Artikel, Kundengruppen, Shops oder Hersteller, gelten nicht, sodass die Gutscheine trotz dieser Beschränkungen am POS immer eingelöst werden können.
Gutscheine mit Teilbeträgen
Das Plugin unterstützt nur Gutscheine mit vollen Beträgen. Du kannst zwar einen nicht vollen Betrag in der Shopware Gutscheinverwaltung eintragen und Kunden können diesen so kaufen und einlösen, allerdings werden beim Kaufprozess für Artikelpreis und Gutscheinwert im Front- und Backend unterschiedliche Beträge angezeigt.
Welche Berechtigungen werden benötigt?
Zum Erstellen und Bearbeiten von Geschenkgutscheinen und Geschenkgutschein-Artikeln werden mindestens folgende Berechtigungen benötigt:
-
article
- read
- save
-
voucher
- create
- read
- update
- delete
- export
- generate