Falls du eine eigene Kundengruppe für deine POS Kunden anlegen möchtest, ist dies im Shopware Backend unter Einstellungen → Grundeinstellungen → Shopeinstellungen → Kundengruppen mit Klick auf den Button Hinzufügen möglich.
Falls du für deine POS Kundengruppe abweichende Preise hinterlegen möchtest, kannst du entweder den Rabatt-Modus im Fenster für die Erstellung/Bearbeitung von Kundengruppen aktivieren oder die Artikelpreise direkt in den Artikeldetails unter Stammdaten → Preise im Tab der jeweiligen Kundengruppe anpassen. Dafür kannst du auch problemlos das kostenlose Modul Shopware Import/Export nutzen. Diese Preise werden dann automatisch am POS berücksichtigt, sofern der Filialkunde der entsprechenden Kundengruppe zugeordnet ist. Sofern hinterlegt, werden etwaige Staffelpreise auch an der POS Kasse unterstützt.