Unter Einstellungen → Versandkosten im Shopware Backend, können die verschiedenen Versandarten deines Onlineshops angelegt und gepflegt werden. Um möglichst einfach Versandetiketten erstellen zu können, empfehlen wir dir, die konkrete Zuordnung von Versandarten zu den Produkten des jeweiligen Versanddienstleisters durchzuführen. Dadurch wird ein Versandetikett hinzufügen Icon direkt in der Liste mit den Bestellungen angezeigt. Das einer Bestellung zugeordnete Versandprodukt wird im Versandetikett erstellen Dialog vorausgewählt.
Zuordnung von Versandprodukten zu einer Versandart
Um einer Versandart ein bestimmtes Produkt eines Versanddienstleisters zuzuordnen, öffne die Versandkosten Verwaltung über Einstellungen → Versandkosten. Um eine neue Versandart zu erstellen, klicke auf Hinzufügen. Um eine bestehende Versandart zu bearbeiten, klicke in der jeweiligen Zeile auf das Stift-Icon.
Wechsle nun im unteren Bereich des Fensters auf den Tab des gewünschten Versanddienstleisters und wähle aus dem Dropdown-Menü ein Produkt für die Versandart aus. Auf dem folgenden Bild siehst du dies am Beispiel einer DHL-Versandart:
Serviceoptionen konfigurieren
Je nach Versanddienstleister hast du außerdem die Möglichkeit, für die einzelnen Versandarten bestimmte Serviceoptionen im Voraus festzulegen. Wenn du dann ein Versandetikett zu einer Bestellung mit dieser Versandart erstellst, sind die entsprechenden Optionen schon vorausgewählt, können aber natürlich weiterhin individuell aktiviert oder deaktiviert werden.
Die jeweils verfügbaren Serviceoptionen findest du ebenfalls unter Einstellungen → Versandkosten in dem Tab in dem du das Produkt des Versanddienstleisters ausgewählt hast (siehe Screenshot oben).
Informationen zur Konfiguration der Serviceoption Nachnahme findest du hier. Informationen zu weiteren DHL-spezifischen Serviceoptionen findest du in diesem Beitrag.
Exportdokumente erstellen
Für den Versand in Länder außerhalb der EU, wie z. B. die Schweiz, sind Zolldokumente erforderlich. Es empfiehlt sich daher, all diese Länder einer Versandart zuzuordnen (z. B. DHL Paket International), für die du das automatische Erstellen von Exportdokumenten standardmäßig aktiviert hast. Details kannst du hier nachlesen.
Zuordnung von Versandprodukten zu einer Versandart entfernen
Um die Zuordnung eines Versandprodukts zu einer Versandart wieder zu entfernen, öffne wie oben beschrieben die Versandart, wähle im Feld [Versanddienstleister] Produkt den Eintrag Keine Zuordnung aus und klicke anschließend auf Speichern.