Die Serviceoption Nachnahme steht dir in den Versandadaptern für DHL, GLS, Schweizer Post, Österreichische Post und UPS zur Verfügung. Die zugehörigen Konfigurationsfelder findest du unter Kunden → [Name des Versanddienstleisters] → Konfiguration:
- [nur bei DHL und Österreichische Post] Kontoverbindung für Nachnahmezahlungen – Gib hier den Kontoinhaber, IBAN und BIC des Kontos an, welches für Nachnahmezahlungen verwendet werden soll.
- Zahlungsarten für Nachnahme – Damit bei der Versandetikettenerstellung für Bestellungen mit der Zahlungsart Nachnahme automatisch die Serviceoption Nachnahme ausgewählt ist, müssen die entsprechenden Zahlungsarten in der Konfiguration des Plugins hinterlegt werden.
Der Verwendungszweck der Überweisung, die DHL bzw. die Österreichische Post an dich tätigt, wird automatisch anhand der in der Bestellung enthaltenen Informationen bestimmt. Ist eine "Transaktions-ID" gesetzt, so wird diese als Verwendungszweck verwendet. Somit können beispielsweise auch Bestellungen, die über Payment Service Provider wie PAYONE abgewickelt werden, problemlos verarbeitet werden. Ist keine "Transaktions-ID" gesetzt, so wird die Bestellnummer verwendet und der Verwendungszweck lautet dann Bestell-Nr. NUMMER_DER_BESTELLUNG.
Wurde die Serviceoption Nachnahme korrekt eingerichtet, ist die Checkbox Nachnahme für alle Bestellungen mit einer Nachnahme-Zahlungsart standardmäßig bei der Erstellung des ersten Versandetiketts aktiviert. Wenn du weitere Etiketten erstellst, beispielsweise weil du eine Bestellung in mehreren Paketen versenden möchten, ist die Checkbox deaktiviert, um nicht versehentlich mehrere Nachnahmeetiketten für eine Bestellung zu erstellen. Du kannst die Box unabhängig davon jederzeit manuell an- oder abwählen, falls du zum Beispiel wegen einer Nachlieferung ein Versandetikett ohne Nachnahmeoption erstellen möchtest oder falls du eine Bestellung mit ursprünglich anderer Zahlungsart trotzdem als Nachnahmesendung verschicken möchtest.