E-Mails zur Versandbestätigung mit Tracking-Link aus dem Backend versenden

Da die Versandadapter die Identcodes der erstellten Versandetiketten in Shopware speichern, können diese automatisch in eine Versandbestätigungs-E-Mail integriert werden. Dazu muss zunächst die E-Mail Vorlage des gewünschten Bestellstatus vorbereitet werden. In unserem Beispiel verwenden wir die E-Mail für den Status Komplett ausgeliefert:

1. Öffne die entsprechende Vorlage über Einstellungen → E-Mail-Vorlagen → Status-E-Mails → Bestellstatus → Komplett ausgeliefert.
2. Füge im Tab Plaintext den untenstehenden Text für den jeweiligen Versanddienstleister ein.
3. Füge im Tab HTML den untenstehenden Text für den jeweiligen Versanddienstleister ein.
4. Speichere deine Änderungen über Vorlage speichern. 

Falls für eine Bestellung mehrere Versandetiketten erzeugt wurden, können alle Sendungen parallel über diesen Link verfolgt werden. 

Plaintext

Deutsche Post

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.
sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}&form.einlieferungsdatum_tag
={$smarty.now|date_format:"%d"}&form.einlieferungsdatum_monat
={$smarty.now|date_format:"%m"}&form.einlieferungsdatum_jahr
={$smarty.now|date_format:"%Y"}

DHL

https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={$sOrder.trackingcode}

DPD 

https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/{$sOrder.trackingcode}

GLS

https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match={$sOrder.trackingcode}

Österreichische Post

https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr={$sOrder.trackingcode}

Schweizerische Post

https://service.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?formattedParcelCodes
={$sOrder.trackingcode}

UPS

https://www.ups.com/track?loc=de_DE&tracknum={$sOrder.trackingcode|replace:',':'%0D%0A'}&requester=WT/trackdetails

HTML

Deutsche Post

<a href="https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.
sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}&form.einlieferungsdatum_tag
={$smarty.now|date_format:'%d'}&form.einlieferungsdatum_monat
={$smarty.now|date_format:'%m'}&form.einlieferungsdatum_jahr
={$smarty.now|date_format:'%Y'}">https://www.deutschepost.de/sendung/
simpleQueryResult.html?form.sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}
&form.einlieferungsdatum_tag={$smarty.now|date_format:"%d"}
&form.einlieferungsdatum_monat={$smarty.now|date_format:"%m"}
&form.einlieferungsdatum_jahr={$smarty.now|date_format:"%Y"}</a>

DHL

<a href="https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={$sOrder.trackingcode}">
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={$sOrder.trackingcode}</a>

DPD 

<a href="https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/{$sOrder.trackingcode}">
https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/{$sOrder.trackingcode}</a>

GLS

<a href="https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match
={$sOrder.trackingcode}">https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match
={$sOrder.trackingcode}</a>

Österreichische Post

<a href="https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr={$sOrder.trackingcode}">
https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr={$sOrder.trackingcode}</a>

Schweizerische Post

<a href="https://service.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?
formattedParcelCodes={$sOrder.trackingcode}">https://service.post.ch/
EasyTrack/submitParcelData.do?formattedParcelCodes
={$sOrder.trackingcode}</a>

UPS

<a href="https://www.ups.com/track?loc=de_DE&tracknum={$sOrder.trackingcode|replace:',':'%0D%0A'}&requester=WT/trackdetails">
https://www.ups.com/track?loc=de_DE&tracknum={$sOrder.trackingcode|replace:',':'%0D%0A'}&requester=WT/trackdetails
</a>

Versandbestätigung verschicken

Nachdem du ein Versandetikett für eine Bestellung erzeugt hast, kannst du nun eine Versandbestätigung inklusive Link zur Sendungsverfolgung erstellen. Setze dazu den Status der Bestellung auf den zuvor gewählten Status der E-Mail Vorlage, z. B. Komplett ausgeliefert. Daraufhin öffnet sich ein Fenster zum E-Mail-Versand, der durch einen Klick auf E-Mail senden bestätigt werden muss.