Durch Annahme wird ein Angebot in eine Bestellung “umgewandelt”. Hierzu werden die rabattierten Angebotspositionen in den Frontend-Warenkorb übernommen und der übliche Checkout-Prozess durchgeführt. Um die Angebotsbeziehung der neu erstellten Bestellung zu dokumentieren, wird diese mit dem Angebot verknüpft.
Angebote können sowohl durch den Shopbetreiber im Namen eines Kunden oder selbsttätig durch den Kunden angenommen werden.
Angebot annehmen aus Shopbetreibersicht
- Öffne das entsprechende Angebot im Backend.
- Klicke im Angebotsdialog auf den Button Angebot annehmen. Hierdurch wirst du automatisch im Kontext des Kunden auf die Bestellabschlussseite des Shop-Frontends weitergeleitet.
- Passe die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Zahl- und Versandart wie gewünscht an und schließe die Bestellung ab. Die Bestellung wird automatisch mit dem Angebot verknüpft und das Angebots-PDF im Tab Dokumente in der neu erzeugten Bestellung gelistet.
Angebot annehmen aus Kundensicht
- Wechsle in die Kundenkonto-Ansicht des Shop-Frontends. Falls du noch nicht angemeldet bist, melde dich bitte zuvor im Shop an.
- Klicke auf den Eintrag Angebote im Benutzermenü, um die Liste freigegebener Angebote anzuzeigen.
- Öffne das entsprechende Angebot durch einen Klick auf den Button Anzeigen.
- Klicke auf den Button Angebot annehmen. Du wirst daraufhin automatisch auf die Bestellabschlussseite weitergeleitet und die rabattierten Angebotspositionen werden in den Warenkorb übernommen.
- Du befindest dich jetzt im Angebotsmodus. Hier sind Warenkorb-Änderungen nur eingeschränkt möglich. So können z. B. Artikel, die im Angebot enthalten sind, nicht aus dem Warenkorb gelöscht oder mengenmäßig angepasst werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass im Checkout-Prozess der tatsächliche Angebotsinhalt bestellt wird. Passe nun die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Zahl- und Versandart wie gewünscht an und schließe die Bestellung wie gewohnt ab.
Der Angebotsmodus wird bei Bestellabschluss automatisch verlassen. Soll die Angebotsannahme jedoch vorzeitig abgebrochen werden, so muss der Modus manuell verlassen werden, um den Shop wieder mit der gewohnten Warenkorb-Funktionalität nutzen zu können. Hierzu wird ein entsprechender Info-Banner im Kopfbereich der Seite angezeigt, der zum einen über den Angebotsmodus informiert und zum anderen die Möglichkeit bietet, diesen jederzeit wieder zu verlassen.
