Um ein Retourenetikett zu erstellen, öffne die betreffende Bestellung, wechsle in den Tab des betreffenden Versanddienstleisters und klicke dort auf den Button Rücksendeetikett hinzufügen.
Die Adressdaten sowie das Paketgewicht werden dabei aus der Bestellung übernommen, können aber auch individuell angepasst werden. Wenn alle Daten korrekt sind, klicke bitte auf Bestätigen.
Danach öffnet sich eine Maske zum Versand einer E-Mail an den Kunden mit dem Retourenetikett im Anhang. Dieser Schritt ist optional und kann über Abbrechen übersprungen werden. Alternativ kannst du das Retourenetikett wie reguläre Versandetiketten herunterladen und dem Kunden auf anderem Wege zur Verfügung stellen.
- Deutsche Post: ViisonGermanPostReturnLabelEmail
- DHL: ViisonDHLReturnLabelEmail
- DPD: ViisonDPDReturnLabelEmail
- GLS: ViisonGLSReturnLabelEmail
- Österreichische Post: ViisonAustrianPostReturnLabelEmail
- Schweizerische Post: ViisonSwissPostReturnLabelEmail
- UPS: ViisonUPSReturnLabelEmail
Weiter Informationen rund um Retourenetiketten findest du auch in diesen Beiträgen: