Über das Plugin
Mit Pickware POS verkaufst du im Ladengeschäft oder auf Messen direkt aus deinem Onlineshop heraus. Damit dokumentierst du alle Verkäufe und Warenabgänge zentral in einem System, verzichtest auf fehleranfällige Synchronisationsprozesse und sparst dir die doppelte Datenhaltung.
Pickware POS powered by Pickware erfüllt selbstverständlich sowohl die Anforderungen an die GoBD als auch die KassenSichV.
Nutzungsvoraussetzungen
Um Pickware POS zu nutzen, benötigst du Pickware ERP, welches bereits kostenlos in der Shopware Professional Edition für Shopware 5 enthalten ist. Du benötigst allerdings eine aktive Subscription zum Einspielen von Updates. Falls du noch kein Kunde von Shopware bist, gelangst du hier zur Webseite von Shopware, um entsprechende Lizenzen zu erwerben.
Außerdem benötigst du einen Pickware Account sowie einen fiskaly Account, um in Deutschland nach den gesetzlichen Anforderungen der KassenSichV zu kassieren. Beide Accounts werden im Rahmen der App Einrichtung erstellt.
Um das Kassensystem zu komplettieren, werden in der Regel noch Kassenschubladen, Bondrucker und Barcodescanner benötigt. Eine Übersicht der kompatiblen Hardware kannst du unserem Pickware Shop entnehmen. Weitere Informationen zum Thema Hardware findest du außerdem in diesem Beitrag.
Alle Beiträge im Überblick
Nachfolgend findest du alle Beiträge zu Pickware POS. Insbesondere, wenn du das Plugin zum ersten Mal verwendest, solltest du alle Beiträge einmal durchgehen, damit du keinen Einrichtungsschritt verpasst. Wenn du auf der Suche nach gezielten Informationen zu einzelnen Prozessen bist, kannst du dich alternativ auch durch unsere Helpcenter Abschnitte klicken.
Erste Schritte
Gesetzliche Bestimmungen
Ist Pickware POS KassenSichV-konform?
Was passiert mit meinen Filialen, Kassen und Kassenberichten bei der Umstellung auf fiskaly?
Die E-Mail zum Anlegen des Pickware Accounts kommt nicht an (POS)
Staging System trotz fiskaly nutzen (POS)
Konfiguration im Backend
Stammdaten der Subshops für Kassenbons einpflegen
Eigene Kundengruppen für POS anlegen (optional)
Versandart für Ladenverkäufe anlegen
Bestimmte Artikel nur für den Ladenverkauf verfügbar machen
Click & Collect einrichten (optional)
Konfiguration auf deinem iOS-Gerät
Apps verbinden, während der Shop noch nicht allgemein zugänglich ist
Konfiguration allgemein
Textbausteine bearbeiten und Übersetzungen hinzufügen
Etikettendruck & Etikettenkonfigurator
Verkauf
POS App: Aufbau und Funktionen
Warenkorb zurückstellen und wieder aufrufen
Kassenabschluss & Kassenbericht
Sonstiges
Auswertungen für Pickware POS powered by Pickware
Fragen und Hilfe bei technischen Problemen
Wie kann ich einen Fehlerbericht aus der App senden?
Pickware Geräteverwaltung ist nicht sichtbar im Shopware Backend
Einloggen in die Apps schlägt fehlt
“Invalid or missing auth”-Fehler erscheint nach dem Einloggen
Probleme mit dem Barcodescanner (POS)
Probleme mit der Kassenschublade
Erste Hilfe bei Druckerproblemen
Fehlender Barcode auf Rechnung oder Lieferschein
Wo finde ich die Abrechnungsdaten für die Betriebsprüfung im Backend (Z3 Datenträgerüberlassung)?
Einen fehlerhaften Kassenabschluss korrigieren