Damit Prämienartikeln und andere Sonderartikel in der Versand App korrekt angezeigt werden, muss darauf geachtet werden, dass der entsprechende Artikel mit der richtigen Artikelnummer verknüpft ist. Pickware stellt die Verbindung von Bestellposition zu den Artikeldaten über die Artikelnummer her, diese muss also einem echten Artikel im Shop entsprechen. Artikelnummern mit Anhängseln wie beispielsweise "FREE" werden daher nicht erkannt.